中药汤剂被快递混装寄送致药品作废法院:快递公司私行拆分包装致中药无法正确服用应担责
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中药汤剂被快递混装寄送致药品作废法院:快递公司私行拆分包装致中药无法正确服用应担责

  原标题:中药汤剂被快递混装寄送致药品作废法院:快递公司私行拆分包装致中药无法正确服用,应担责

  本报讯 近来,河南省邓州市人民法院审结一同快递驿站在快递中药过程中私行将投递人打包好的中药打乱拆分做包装运送导致药品作废而发生的纠纷案,判定快递运营者李某乙补偿原告李某甲5776元。

  2023年2月,原告李某甲(中医)经过视频问诊办法给外地同一收货地址的4名患者依据其各自病况别离开具了中药,由煎药师煎完后别离依照人名和服用办法打包交由李某乙运营的快递驿站运送。快递驿站快递员在包装药品的过程中私行将打包好的中药打乱拆分红几个包装袋快递给患者。4名患者收到药后因无法确认被打乱分装后药品归谁所属及服用办法而将快递退回导致药物作废。李某甲将李某乙告上法庭,要求其补偿药物作废构成的丢失合计7159元。

  邓州法院审理后以为,原告李某甲托付被告李某乙运营的快递驿站向患者邮递药品,两边构成(邮递)服务合同联系,被告应按快递服务规范实行自己的职责。涉案邮递物品是中药汤剂,具有特别性,案涉煎服的中药是针对不一样患者病况别离开出的,若呈现混装,患者无法分辩将不能服用。被告辩称原告在与其通话中让其将药品邮递一人接纳,其依照原告要求做邮递,无过错,不该承当相应的职责。法院以为,被告在邮递前将药品混装,构成药品作废,应承当补偿相应的职责。4个人的药品一个人接纳不是构成药品混装的理由,故被告理由不能成立。法院遂作出上述判定。一审判定后,被告不服上诉。二审法院经审理,判定驳回上诉,维持原判。(朱小旭)

  快递以其便利、方便的特色成为群众日子中挑选的首要货物运输办法。运送物品的多样化对快递服务要求也渐渐变得高,尤其是在快递“特别物品”时,快递服务企业更应尽到合理审慎的留意责任,不然就可能因一时的忽略构成物品不能妥投,不只给客户构成费事和不必要的丢失,自己也会因违背合同约好而承当法律职责。(读者 法官提示)

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