评论丨再精致的包装也装不住“水汪汪”的联名
您当前的位置 : 首页 > 新闻中心 > 火狐体育官网客户端

评论丨再精致的包装也装不住“水汪汪”的联名

  最近,咖啡连锁品牌瑞幸与知名IP Tom and Jerry(猫和老鼠)联名推出周年纪念款产品“马斯卡彭生酪拿铁”,并携周边上线。一如往常,联名活动开启当日,朋友圈、小红书等社交平台上陆续有人晒出产品返图与点单攻略,获得热烈反响。这已经是瑞幸今年推出的第13个联名活动。产品跨界联名的“盛况”持续上演,入局的品牌慢慢的变多。据统计,茶百道、奈雪的茶、乐乐茶等新茶饮品牌也于今年联名了8-24次不等。

  联名活动的频繁推出一次次刮起购买风暴,商家和消费的人在这场“联名热”中寻求双赢。但生怕“掉队”的心态下,品牌方对联名来者不拒,高溢价、粗品控等问题也逐渐暴露,品牌联名“翻车”时有发生。“复制粘贴”的联名形式、“复制粘贴”的翻车问题、“复制粘贴”的消费者抱怨,提醒着我们:是时候重新审视品牌联名了。

  不可否认,在商业模式日新月异的今天,品牌与IP的联名慢慢的变成了了一种通用的营销手段。联动的核心目标是通过联名产品,将IP自带的忠实粉丝群体转变成潜在的花钱的那群人,实现商业变现。在此过程中,品牌方获益良多:通过合作对象的影响力扩展品牌知名度,达成资源共享,吸引新的消费者成为固定的花钱的那群人。于消费者而言,联名产品也具有更多的创新元素与设计,成为一种时髦的“社交货币”。

  尽管好处显而易见,联名狂欢背后的“套路”却也隐晦地侵蚀着品牌方与消费者之间的信任。联动套餐中饮品价格与周边价格的界限不清就是“套路”之一。以奈雪的茶“范特西音乐宇宙”主题联名活动为例。联动套餐 “金色山脉蛋糕珍珠奶茶钥匙款”定价39.9元,商品为 “金色山脉蛋糕珍珠奶茶”,虚拟钥匙兑换码则作为套餐“赠品”。然而,该款奶茶在奈雪的茶官方小程序中的定价仅为18元一杯。也就是说,扣除饮品价格18元,虚拟钥匙兑换码的实际价格为21.9元,将其称为“赠品”,难免有自欺欺人之嫌。

  联名活动中的联动周边在套餐中的定位、价位、实物等概念本就相对模糊,为品牌方提供了充分的定价空间。但在“喜茶Adidas联名被质疑设计敷衍”“乐乐茶因原田治联名虚假宣传被罚”等翻车事件中能够正常的看到,联名产品的溢价非但没有成为部分品牌方精进产品质量的成本,反而成为其快速变现“割韭菜”、甚至是掩盖产品质量上的问题的手段。联名套餐的价值模糊使品牌方推出联动活动时有空可钻,给制造一片“韭菜田”留有余地。

  这一问题也值得消费者警醒。多个方面数据显示,“割韭菜”的质疑声目前并没影响消费者为下一次联名打开钱包。2016-2022年我国现制茶饮行业市场规模由291亿元增长至2939亿元,年均复合增长率达47%。《2022年中国品牌营销及消费行为监测报告》显示,兴趣消费、意义消费等情感化消费慢慢的变成了年轻世代消费的关键词。

  奶茶品牌联名频频“翻车”,消费者却依旧“慷慨解囊”,这实际上反映出市场供给与消费者情感化消费需要之间的矛盾。在这一情况下,呼吁消费者重新审视品牌联名,“没有诚意“的联名活动,也是在督促品牌方重视产品质量、发挥产品价值,呼吁一个健康的消费市场。

  《新周刊》的《精致穷的年轻人:一边奢侈,一边穷酸》一文中感叹喜茶与FENDI联名推出的奶茶发出:“因配套黄色纸杯、杯垫和徽章,且提供印着FENDI英文logo的手提袋,19元的奶茶被炒至过百元”,在当时抢购FENDI喜茶的消费者中,许多网友打开精致的包装,却发现因杯子质量上的问题,杯底在运送中已经掉落,包装内水汪汪一片,茶饮原料和贴纸混在一起,一场火爆的联名成为一地鸡毛。

  或许品牌在这场联名中已然赚得盆满钵满,但当精致的包装再也装不住“水汪汪”的联名问题时,品牌形象也将倒塌,与过去的盈利一同融化流逝,消失在未来的消费市场中。

  [2] 田小文,戴言,伯乐,《“快乐购”且“精致穷”:消费主义对Z世代主观幸福感的影响》,《消费经济》:

  [3] 刘伟,王新新,《粉丝作为超长消费者的消费行为、社群文化与心理特征研究前沿探析》,《外国经济与管理》:

  [4] 勤策消费研究,《2023年现制茶饮行业发展的新趋势报告——蜜雪冰城vs茶百道》:

  [5] 中国广告主协会和艾媒咨询集团:《2022年中国品牌营销及消费行为监测报告》

  [6] 涂梦莹,《喜茶FENDI联名饮品遭疯抢:小程序多次闪崩,有黄牛翻倍炒卖》,《时代周报》:

  本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。